Seco Kältetechnik GmbH - Bochum

Julian D.

Super Betrieb!!! Finde mit meiner 10 Monate alten Tochter keinen Parkplatz für den Arztbesuch. Unfassbar sowas.

Tim Liesegang

Wir sind leider auf die Dienstleistung der Firma Secco Kältetechnik GmbH durch unseren Eislieferanten Langnese gebunden. Wir können nur immer wieder den Kopf schütteln. Am Montag Störung mitgeteilt. Am Donnerstag wurde uns ein "Techniker / Vorarbeiter" vorbei geschickt. Liebe Seco Kältetechnik GmbH, dieser Mitarbeiter hat ab sofort bei uns Hausverbot. Wer nicht einmal Werkzeug dabei hat ist in unseren Augen kein Techniker. Um ein Gerät zu reparieren muss man bereit sein, den Automaten zu öffnen und hineinzuschauen.
Ein großes Lob geht an dieser Stelle an Ihren Junior Monteur der mit Elan und Ehrgeiz jedes mal sein BESTES gibt. Vielleicht sollte der Vorarbeiter einmal ein Praktikum beim Junior Monteur machen.

Johannes Czyborra

Die Firma macht einen gute Eindruck

Philipp Pöker

Absolut netter Empfang und sehr nette Leute die vor Ort arbeiten. Das Equipment ist auch ein non plus Ultra. Bewerbungsverfahren auch super unkompliziert und sehr nette Leute hinter dem Monitor. Würde es jedem empfehlen:)

Agnieszka Dubbert

Leider keine Null Sterne. Sehr schlechter Kundenservice. Habe bei denen eine Softeismaschine gekauft die ständig kaputt ging zum letzten mal mitten in der Saison . Nach mehreren Telefonaten macht man einen Termin mit uns an unserem Ruhetag . Wir warteten den halben Tag keiner kommt keiner meldet sich. Nach drei Monaten immer noch kein Ersatzteil bei denen eingetroffen. Jetzt muss die Sache leider mit dem Anwalt geklärt werden.

Marc

Die Firma Seco ist für mich wie eine Familie, immer ein Ohr offen und Menschlich. Gute Bezahlung und eine interesanter Job als Monteur in der Kälte! Danke an Euch.........

Anke Suttrop

Ich bin in Besitz von AHT Kühltruhen, (für Gewerbe) die von der Temperatur eingestellt werden müssen. Da nicht jeder Kältetechniker diese Truhen einstellen kann, denn dies geht nur über Laptop mit entsprechenden Programm. War ich dann froh nach langer Suche die Firma Seco gefunden zu haben.

1. Versuch am Donnerstag mein Problem telefonisch geschildert und dann wurde mir gesagt, ja können wir machen, jedoch müssen sie uns eine Mail schicken und nochmals ihr Problem schildern.

2. Auch dies habe ich gemacht. Dann kam zurück, dass ich doch die Adresse mitteilen soll.

3.Ich habe dann nochmals geschrieben, dass die Adresse in meiner letzten Mail „mittig gesetzt und in Fett geschrieben richtig ist. Der Ordnungshalber habe ich nochmals den Sitz der Firma mit vollständiger Adresse mitgeteilt.

4.Darauf habe ich von der Firma Seco wieder eine Mail erhalten mit folgendem Text

da beide AHT Geräte nicht mehr in Garantie sind und aufgrund der hohen Auftragslage derzeit in unserem Hause, möchte ich Sie bitten, dass Sie sich an eine andere Kältefirma wenden.

Das ist ja wohl jetzt eine Unverschämtheit, wenn die Geräte keine Garantie mehr haben, kann ich sehen wo bleib!?

Um mir diese freche Mail zu senden, hat die Firma Seco jetzt auch noch 6 Tage gebraucht!!!

Von mir keine Empfehlung für die Firma Seco, Kundenservice gleich 0:00.

Ich werde mich direkt mit AHT in Verbindung setzen, mit was für schlechten Service Firmen die zusammenarbeiten.

Tine Go

Niemals von rechts über ein gestricheltem Feld überholt beim Anhupen drohgebärden. Sowas würde ich niemals in mein Haus lassen. Wer sich schon im Verkehr nicht benehmen kann. Endziffer 290