Hans Schramm GmbH - München

M M.

Sehr geehrtes Team der Firma Hans Schramm,
ich wollte meine Begeisterung für die erstklassige Badsanierung, die Sie für mich durchgeführt haben, zum Ausdruck bringen. Als Kunde war ich von Anfang bis Ende mit Ihrer Arbeit äußerst zufrieden und möchte dies in Form einer positiven Google-Bewertung teilen.
Von der ersten Beratung bis zur finalen Fertigstellung war die Zusammenarbeit mit Ihrem Team einfach herausragend. Hier sind einige Gründe, warum ich Ihnen eine sehr gute Bewertung geben möchte:
Professionelle Beratung: Von Anfang an haben Sie meine Fragen geduldig beantwortet und mir wertvolle Ratschläge für das Design und die Materialauswahl gegeben. Ihre Expertise hat mir geholfen, die besten Entscheidungen für mein Badezimmer zu treffen.
Hochwertige Arbeit: Die Qualität der Arbeit, die Sie während der Badsanierung geleistet haben, war erstklassig. Vom Abbruch der alten Fliesen bis hin zur Installation der neuen Sanitäranlagen und Fliesen haben Sie alles perfekt und präzise durchgeführt.
Termintreue: Sie haben den vereinbarten Zeitplan eingehalten und die Arbeiten pünktlich abgeschlossen. Das war für mich als Kunde besonders wichtig, da ich mein Badezimmer schnell wieder nutzen wollte.
Freundliches und professionelles Team: Ihr Team war immer freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Kommunikation war ausgezeichnet, und Sie haben meine Wünsche und Anliegen stets ernst genommen.
Saubere Baustelle: Während der gesamten Bauphase haben Sie die Baustelle sauber gehalten und nach Abschluss der Arbeiten gründlich gereinigt. Ich war beeindruckt von Ihrem Engagement für eine ordentliche und saubere Arbeitsweise.
Ich möchte mich herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die hervorragende Arbeit bedanken und Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung auf Google geben. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen und würde jederzeit wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen.
Vielen Dank nochmals für die fantastische Badsanierung!

Lara I. M.

Leider ist meine heutige Erfahrung nicht gut. Ich habe um eine Abklärung eines Wasserschadens gebeten. Hier erklärte man mir (nachdem man 15 min in einem Telefonat alle Daten aufgenommen hatte) bei einem Rückruf, dass keine Begutachtung zur Schadenseinschätzung möglich sei.
Sobald man käme, würde man auch tätig werden, eine Einschätzung der Kosten im Vorfeld sei leider nicht möglich.
Dass es für mich nicht unerheblich ist, ob es ein Schaden von 1000 oder 10 000 Euro ist, könne man nachvollziehen, aber die Auftragsbücher seien voll, sie würden nicht für eine erste Einschätzung und Beratung kommen.
Für mich ist dies komplett kundenunfreundlich und auch unseriös, abgesehen davon, dass diese arrogante Haltung unangebracht ist.
Ich werde mir also eine Firma suchen, die mir freundlicher begegnet und mir Planungssicherheit bieten kann.

Oleksandr B. (.

Gute Firma, die Arbeit wurde schnell und gewissenhaft ausgeführt .

Thomas R.

Einbau neue Badewanne mit stylischem Mosaik-Deko. Ausgezeichnete Arbeit - gute Beratung, zuverlässig, termintreu, freundliche Handwerker, alles top bei Karl Schramm!

Michael R.

Ich kann nur dringend abraten von einer Beauftragung von Hans Schramm Sanitär.

Mir wurde eine völlig überhöhte Rechnung gestellt mit abstrusen Kostenpositionen (500 EUR für den Austausch eines Wasserhahnes in ein neues Kombi-Ventil), die klar nicht vereinbart wurden. Ich habe das natürlich nicht bezahlt sondern hälftig und tatsächlich wollte Hans Schramm Sanitär mich dann erst per Inkasso zwingen und dann gerichtlich zur Zahlung von über 200 EUR mehr verklagen: Ich sollte nicht-beauftragte Kosten für eine Fahrzeugbereitstellung bezahlen und eine nicht beauftragte Entsorgung; all dies wurde mir nachträglich untergeschoben und war vorangekreuzt auf dem Abnahmeformular, das mir nach Verrichtung der Arbeit eilig vorgelegt wurde.
Alle Versuche, das zu besprechen und eine Lösung zu finden von mir, wurden sehr unfreundlich und arrogant abgewiesen.

Nach meiner aufwändigen Recherche der Einkaufspreise für Material beim Großhändler konnte ich zeigen, dass Hans Schramm Sanitär einen 100% Aufschlag auf Materialpreise praktiziert – unfassbar unverschämt. Auch die teure Fahrzeugvorhaltung ist rechtlich nicht vertretbar, die teure Entsorgung sowieso nicht. Ich fühlte mich über den Tisch gezogen und mein Vertrauen wurde missbraucht.

Als die Klägerin bemerkt hat, dass ihre Strategie vor Gericht so gar keinen Erfolg hatte, versuchte die Klägerin ihre Strategie zu verändern und hat erneut falsche Tatsachen behauptet. Ergebnis: Das Gericht hat der Klage nicht stattgegeben, letztlich wurde knapp die Hälfte des Preises als rechtmäßig festgesetzt.

Für mich ist Hans Schramm Sanitär ganz klar ein schwarzes Schaf unter den Handwerkern – Kundenkommunikation, Preissetzung zu Lasten des Kunden und zum materiellen Vorteil des Handwerkers und dann wird man als Kunde noch versucht zu verklagen.

Eine entsprechende Kommunikation an die Handwerkskammer und Verbraucherzentrale ist bereits in Vorbereitung, in der Hoffnung, dass Hans Schramm daraus lernt.

El W.

Die Firma Schramm wurde von mir als Generalunternehmer für die Komplettsanierung meiner 2-ZimmerWohnung beauftragt - Alles neu: Böden, Bad, Küche inkl. Einbau-Möbel wie Schlafzimmerschrank; komplette Küche und die Möbel für das Bad.
Warum die Firma Schramm ? Ich habe mich von der ersten Minute ab gut aufgehoben und betreut gefühlt - es wurde sich für die erste Besprechung des Projektes viel Zeit genommen und auf meine Wünsche bzw. Vorstellungen eingegangen; wobei die Funktionalität und Umsetzbarkeit immer im Vordergrund gestanden hat, es wurde versucht (und auch geschafft) immer nah an meinen Vorstellungen zu bleiben.
Die Firma Schramm ist in dieser Zeit zu meiner "2ten Familie" geworden und so wird man auch behandelt - man gehört dazu.
Es wurde professional, schnell und einfach sehr sehr sauber gearbeitet und damit meine ich nicht nur die Ausführung der Arbeiten - die Wohnung war immer aufgeräumt und sauber - am Ende der Tagesarbeiten musste ich mich manchmal fragen, ob jemand da war so ordentlich war Alles verräumt.
Ich bin mehr als zufrieden mit der "Familie" Schramm - Sie haben aus der Wohnung eine Wohlfühloase für mich gemacht - ich fühle mich rund um wohl; und ich kann die Firma Schramm nur weiterempfehlen.
Mein besonderer Dank geht an Frau Schramm, die mich ua. zu einem ganz besonderen Bad ermutigt hat (Bilder). Mein weiterer Dank geht auch an Herrn Hauser, der meine morgendliche Flut von Mails ertragen musste; mein spezieller Dank geht an Herrn Eckhard - ich nenne Ihn - "Concierge", der freundlichste Empfang ever :-). Und natürlich nicht zu vergessen - das ganze Schramm-Team - ohne die Alles nichts ist - Danke an Euch - Ihr habt meine Wohnung zum Highlight meines Lebens gemacht.
DANKE.

Romario L.

hatte mich noch nie mit so einen sympathischen Chef ausgetauscht. Mit sehr präzise und konstruktiven Informationen.

hans L.

Top service