Andreas Renner GmbH & Co. KG - Lauingen

Regina Schmidt

Ein großes Dankeschön geht an die Firma Renner und ihre Handwerker.
Sie haben es geschafft innerhalb 1 Woche eine neue Heizung einzubauen. Meine Gastherme ging an einem Mittwoch überraschend kaputt. Am nächsten Tag hatte ich den Kostenvoranschlag, dann hab ich am Freitag unterschrieben. Am Montag der Ausbau, am Dienstag kam die Kaminfirma, am Mittwoch der Einbau, am Donnerstag die Inbetriebnahme. Alle Handwerker sehr nett und pünktlich haben tolle Arbeit gemacht! Besser geht es nicht! Vielen Dank!

Muharrem Kocyigit (mko)

Schneller und zuverlässiger Service, aber gestiegene Preise

Ich bin insgesamt zufrieden mit dem Service von Fa. Renner. Der Kundenservice und die Bereitschaft sind sehr positiv. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Beschaffung der Ersatzteile sowie die zügige und professionelle Montage. Leider muss ich anmerken, dass die Preise dramatisch gestiegen sind, was die sonst positive Erfahrung etwas trübt. Trotzdem ist der Service selbst einwandfrei, und ich würde die Firma empfehlen. Jedoch sollte die jetzige Goldgräberstimmung schon zu bedenken geben!

Bei einer Nachfrage zu den einzelnen Positionen wurde ich im Gespräch mit der Buchhaltung sehr enttäuscht: Mir wurde gesagt, ich solle die Rechnung begleichen, sonst würde ich auf die schwarze Liste kommen. Das fand ich sehr unhöflich und verletzend, da ich keinesfalls vorhatte, die Rechnung zu ignorieren. Ich wollte lediglich einige Punkte abstimmen.

Siegrid P

Bin begeistert, wie schnell der Monteur zur Stelle war. Die Beurteilung des Defekts war verständlich und kompetent. Den Kontakt mit den Büromitarbeiterinen war und ist sehr sehr ? gut. Alle sind zuvorkommend und freundlich.

Karolina

Also schnell wie gesagt wird seit ihr aufjedenfall nicht. Schon seit fast 2 Wochen arbeiten sie in unserem Mehrfamilienhaus im Keller weil das Grundwasser was zerstört hat und ist auch schön und gut aber, bitte liebe Arbeiter der Firma Renner machen sie bitte wie sie es den Bewohnern versprechen wenn sie sich aus dem Staub machen das Normal warme wasser wieder an denn wir können nicht nur mit Eis kalten wasser und kochend heißem wasser leben. Vielen dank

Hilal Sevinc

Sowohl unsere Heizungsanlage als auch alles im Bereich Sanitär, wurde durch die Firma Renner zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Vom ersten Gespräch bis zum Einbau bzw. bis zur Inbetriebnahme waren sowohl der Kontakt in der Zentrale, Kundendienst bzw. im Büro als auch die Handwerker vor Ort jederzeit freundlich und bestens ausgestattet mit fachlichem Wissen. Auch bei Fragen und sogar kleinsten Problemen wurde umgehend reagiert und Abhilfe geschaffen. Kann ich nur weiterempfehlen!

naz Kara

Hervorragend! Großartiger und schneller Service! Von den Monteuren bis hin zur Geschäftsführung > alle TOP! Ich hatte einen Notfall, die Firma Andreas Renner war schnell, kompetent, freundlich und hilfsbereit. Man kann nur glücklich sein, dass dieses Unternehmen in unserer Region ansäßig ist.

Peter

Wir haben einen schnellen Termin vor Ort erhalten. Die Ausführung war OK. Die Höhe der Abrechnung überraschend hoch. Wir wollten deshalb für die restlichen Arbeiten ein Angebot. Die zuständige Sachbearbeiterin ist seit Wochen nicht erreichbar und meldet sich nicht zurück.
Nach mehreren Telefonaten haben wir dann doch noch das Angebot erhalten.

Nathy -

Firma Renner, bloß die Finger weg von dieser Firma. Der größte Reinfall in ganz Bayern/Baden-Württemberg. Selbst bekommt man es sogar besser hin! Bekommen nichts gebacken, 5 mal besuch bekommen von einem jungen Herren, danach war mehr kaputt als vorher.