Andreas Lutz GmbH - Stuttgart

Memis Genc

Habe mehrere Arbeiten Durchgeführt, alles top auch der Herr Lutz sehr sehr nett, so wie der Sohn. Waren auch sehr zügig mit arbeit.
Aber die Sekretärin ist dermaßen frech, weil ich ca nach dem rechnungserhalt, 3-4 wochen mail erhalten, wo sehr frech war ohne das ich ein mahnung erhalten habe oder hätte wenigstens eine mail bekommen können als Erinnerung. Aber das war dann für uns mit 4 Familienhäuser der letzte auftrag. Beim Sanitär lutz.

Gisela W

Wirklich top in jeder Beziehung. Habe mit der Firma Lutz mein Bad umgebaut und bin in jeder Beziehung zufrieden. Sehr gute Beratung durch Herrn Lutz und seine Handwerker haben eine sehr gute Arbeit geleistet. Darüber hinaus höflich, zuverlässig und angenehm. Kann ich nur empfehlen.

Dragenheros

Leider nie ein Angebot erhalten.
Letztes Jahr Ende Oktober war Herr Lutz Senior bei uns im Haus und hat sich die Situation vor Ort angeschaut, um ein Angebot für einen Leitungstausch zu erstellen und hat dort auch einiges mit uns besprochen.
Hier hat er auch einen sehr guten und auch sehr kompetenten Eindruck gemacht und es konnte durch seine Erfahrung über verschiedene Möglichkeiten der Durchführung der Arbeiten gesprochen werden. Er hat sich auch Gedanken gemacht, wie die neuen Leitungen verlegt werden können, um die Einschränkungen für die bewohnten Wohnungen möglichst kurz und gering zu halten.

Nun sind fast 7 Monate vergangen und das versprochene Angebot liegt leider immer noch nicht vor.
Unsere Hausverwaltung hat in der Zwischenzeit mehrere Mails geschrieben (soweit ich weiß ohne eine Antwort zu erhalten). Ich habe mehrmals angerufen und habe von den sehr freundlichen Angestellten immer die Aussage bekommen, dass diese mir da leider nicht direkt weiterhelfen können, aber das Ganze an Herrn Lutz Senior weitergeben.
Einmal hatte ich auch Herrn Lutz Senior am Telefon und dieser meinte er würde das Angebot fertig machen und es würde uns spätestens am 15.Marz 2024 vorliegen.
Leider kam dieses Angebot wie bereits erwähnt trotzdem nie.

Angesichts dieser Lage ist meine Erfahrung mit dieser Firma leider eher negativ, obwohl mir diese empfohlen wurde und der erste Eindruck auch sehr positiv war.
Warum ich nie ein Angebot erhalten habe, wurde mir leider auch nie mitgeteilt.
Selbst die mehrfache Nachfrage konnte hier leider auch nicht weiterhelfen.

Daher kann ich für diese Erfahrung leider nur 2 Sterne vergeben.
Diese sind für den freundlichen Umgang und den positiven Eindruck beim Besuch vor Ort.

Das finde ich zwar sehr schade, aber vielleicht bekomme ich auch nach dieser Rezension das angefragte Angebot (wer weiß :-D).

Nadine Hamaleser-Lorkowski

Nachdem ich wegen einem kompletten Ausfall unserer Heizung gefühlt 10 Betriebe angerufen hatte und aufgrund von mangelnden Kapazitäten abgewiesen wurde, hatte ich das große Glück, bei der Firma Lutz eine superfreundliche Dame am Telefon zu erreichen, welche wirklich Alles in Bewegung gesetzt hat, um uns zu helfen und einen Termin zu finden. Da unser Vermieter selbst Abhilfe geschaffen hat, konnte ich den Termin nun absagen. Ich bin trotzdem sehr dankbar zu wissen, dass es Unternehmen gibt, bei welchen die Angestellten so freundlich sind und wirklich Alles dafür tun, einem weiter zu helfen.

N. B.

Die ehrlichste Handwerkerfirma in ganz Deutschland! Felix Lutz berät einen offen und ehrlich, weiß wovon er spricht und macht vor allem keine leeren Versprechungen (wie manch andere). Das Team ist pünktlich, arbeitet sehr sauber und transparent.
Kann ich zu 100% empfehlen.

srath

100%tige Weiterempfehlung!
Es ging bereits Ende 2022 los, dass unsere Gasetagenheizung Probleme machte. Kurz vor Weihnachten! Wo einem andere Handwerksfirmen bei der blosen Anfrage schon am Telefon belächelten, bekamen wir doch noch kurzfristig einen Termin. Allein dafür: Respekt! Leider hat die Heizung im Frühjahr dann doch den Geist nach bald 30Jahren aufgegeben und Firma Lutz war vor kurzem zur Erneuerung vor Ort. Beginnend mit dem Angebot: Prima Beratug, offen und ehrlich. Pünktliche Durchführung, saubere Arbeit. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen und wir werden unsere zukünftigen Wartungsarbeiten niergends anders durchführen lassen.
Schön, dass es solche Betirebe noch gibt und dass auch noch ganz in der Nähe.

Norbert Deisenhofer

Wir haben die Komplett-Renovierung von Sanitär und Heizung unseres Mehrfamilienhauses in die Hände der Firma Lutz übergeben und sind vollkommen zufrieden.
Zu unseren Wünschen bekamen wir zusätzlich viele nützliche Hinweise und Vorschläge, die teilweise sogar den Preis reduzierten. Das Ganze ergab dann ein Angebot mit einem Festpreis, der sich bis zum Schluss nicht änderte (schon alleine das ist im Handwerk die volle Punktzahl wert). Während der Bauphase gab es sogar noch Vorschläge, die z.B. unsere Bäder ohne Mehrkosten zum „Designer-Bad“ aufwerteten. Auch terminliche Änderungen von anderen Handwerkern wurden von der Firma Lutz aufgefangen. Alle Arbeiten wurden in exzellenter Ausführung erledigt, alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich.
Bei der Heizungsanlage und den Bädern wurden wir auf finanzielle Förderungen hingewiesen, was uns viel Geld sparte. Auch nach Abschluss aller Arbeiten werden Fragen von uns immer freundlich und schnell beantwortet. Die gesamte Renovierung lief komplett reibungsfrei ab, die Zusammenarbeit war immer ehrlich und fair – eine Firma die zu ihrem Wort steht.
Jetzt nach einigen Monaten der Prüfung aller Arbeiten bin ich noch immer begeistert, denn ich hatte auch andere Handwerker.

Sa Tee

Tolle Mitarbeiter und kompetente Beratung. Ausführung der Arbeiten zügig und qualitativ hochwertig.