Bugl Heizung-Lüftung-Sanitär GmbH & Co. KG - Regensburg

Ricarda W.

Wir sind schon seit ich denken kann Kunde bei der Firma Bugl, egal ob Kundendienst für die Heizung oder ob für die Sanitäranlagen Reparaturen anfallen - bei der Firma Bugl fühlen wir uns gut aufgehoben.

Freitag Nacht hatten wir einen Wasserschaden im Keller und ich musste den Notdienst kontaktieren, schnell wie immer waren sofort 2 Installateuere vor Ort und haben erst mal „Erste Hilfe“ geleistet und sich dann auf die Suche der Ursache gemacht

Montag morgen wurde dann auch schon der neue Speicher eingebaut, wäre ein passender auf Lager gewesen dann hätten sie ihn sogar am Wochenende noch eingebaut.

Die Installateure, sowie der Chef und der Techniker waren sehr freundlich und haben mich die ganze Zeit auf dem Laufenden gehalten. Die Arbeiten wurden sehr sauber und zügig ausgeführt. Es läuft wieder alles wie es soll.

Danke hierfür

Christa K.

Die Firma Bugl hat in meinem Haus eine Wärmepumpe und eine Enthärtungsanlage installiert. Die gesamten Arbeiten wurden genau in der geplanten Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Es wurde sehr sauber gearbeitet, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben mir alle Fragen beantwortet und haben sehr kreativ alle Probleme, die nunmal bei Arbeiten in einem Altbau aufkommen, gelöst. Ich werde jetzt einen Wartungsvertrag für die gesamte Anlage abschließen.
Ich kann diese Firma unbedingt weiterempfehlen.

Fabian G.

⭐⭐⭐⭐⭐
Wir sind rundum zufrieden mit der Arbeit dieser Sanitärfirma beim Bau unseres Einfamilienhauses! Von der Beratung über die Planung bis hin zur Ausführung war alles top. Das Team war immer zuverlässig, pünktlich und hat unsere Wünsche perfekt umgesetzt. Auf Änderungswünsche wurde flexibel und professionell reagiert. Wir können diese Firma ohne Vorbehalte weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für die ausgezeichnete Zusammenarbeit!

Thomas S.

Habe Anfang April bei mir eine Stückholzheizung von der Fa. Bugl einbauen lassen und bin mehr als zufrieden!! Hatte davor schon eine solche Heizung, aber von einer anderen Firma. Diese musste mindestens 2 mal im Jahr repariert werden.
Die neue Heizung wurde zügig und mit hoher Fachkompetenz der Monteure eingebaut und eingestellt! Die neu Heizung musste an vielen bestehenden Leitungen und Pufferspeicher angeschlossen werden, auch das wurde perfekt gelöst!
Bei aufkommenden Fragen stand mir Hr. Giezek oder auch die Monteure stets sofort Rede und Antwort!
Die Fa. Bugl ist nur zum empfehlen und deswegen auch 5 von 5 Punkten! Wenn 10 Punkte möglich wären, wären es 10 von 10 Punkten!

DJ P.

Der Ansprechpartner Nr.1 im Raum Regensburg, wenn es um Heizung + Sanitär geht. Sowohl die Erneuerung der Heizung, als auch die Komplettsanierung von zwei Bäder wurde zu unserer höchsten Zufriedenheit umgesetzt. Schnell, professionell und kostengünstig. Jederzeit wieder!

Robert W.

Die Firma Bugl hat in unserem Haus eine neue Heizung installiert ( Hybrid/Gas-Wärmepumpe), die seit der Installation vor 1 Jahr gut läuft. Die Installation selbst ist wie ausgemacht ohne Verzögerung und reibungslos erfolgt. Wir hatten eine Hybridheizung ausgewählt, weil unser Haus ca. 30 Jahre alt ist und keine Fußbodenheizung hat. Die Verbrauchskosten haben sich wesentlich verringert, wobei die Heizung durch eine Photovoltaikanlage unterstützt wird. Der einzige schwierige Punkt war, den optimalen Platz für des Aussengerät der Luftwärmepumpe zu finden, da diese Geräte einen gewissen Geräuschpegel verursachen können und auch Mindestabstände zu den Nachbarn eingehalten werden müssen. Wir haben deshalb das Gerät nach einigen Monaten versetzen lassen und die Firma Bugl hat dafür die Kosten übernommen. Dafür auch unser Dank an Herrn Giezek, mit dem wir alles unkompliziert besprechen konnten.
Insgesamt sind wir mit der neuen Heizung sehr zufrieden und können die Firma Bugl weiterempfehlen.

Marco H.

Ich habe vor einigen Monaten meinen Siphon und die Mischbatterie anschließen lassen und vor kurzem bemerkt, dass der Überlauf undicht ist, weil ich das erste Mal das Waschbecken habe volllaufen lassen.
Nach der Nachbesserung, bei der ein 2,5(!) cm langes Plastikstück herausgeschnitten wurde, bekam ich bereits zwei Tage später eine saftige Rechnung von knapp 100 € (40 € Anfahrt, 50 € Arbeitszeit).
Als ich die Rechnung bemängelt habe, wurde mir sehr arrogant mitgeteilt, dass sich das Plastik wegen des Warm/Kaltwechsels soweit ausgedehnt hätte.
Ehrlich? Ein Stück dass bis vor ein paar Wochen gar nicht mit Wasser in Berührung kam, soll sich dadurch ausgedehnt haben?!
Meines Erachtens hat der MA, der das installiert hat, einfach nicht getestet, ob alles dicht ist.
Mein Fehler war, dass ich das nicht sofort nach dem Einbau selbst überprüft habe.

Nie wieder diese Firma!

Christian G.

Bekam vor ein paar Jahren meine komplette (!!) sanitär- und Heizungsanlage von Firma Bugl für einen höheren fünfstelligen Betrag eingebaut. War zufrieden. Nach Geschäftsführerwechsel jetzt leider nicht mehr. Scheint kein Familienbetrieb mehr zu sein. Bugl Sen. + Jun. nicht mehr im Geschäft. Grenzenlos arrogant: „Wenn sie ihre Gas-Heizung warten lassen wollen, dann nicht mehr von uns, weil sie seit 3 Jahren keinen Umsatz mehr generiert haben“. Sicher, es lief alles, hatte keinen Bedarf. Hätten sich auch mal melden können. Gibts denn sowas? Ich solle mich an den Hersteller wenden. Danke. Nie wieder!