Grünthaler Nachf. Knorr GmbH & Co. KG - Wiesbaden

Rebekka G.

ALLES lief PERFEKT!!!!! Unser persönliches (Vor-) Weihnachtsmärchen: ein unkomplizierter Wechsel von der Ölheizung hin zur Luft-Wärmepumpe.
Alles was hätte kompliziert, umständlich oder ungemütlich hätte werden können, lief Dank der absolut großartigen Projektleitung von E.Knorr einfach, leicht und reibungslos.
Vom ersten Kontakt, der kein Verkaufsgespräch sondern eine ehrliche Beratung war, bis zum finalen in Betrieb nehmen der Wärmepumpe ging alles super schnell.
Alle Steine - auch bürokratischer Art (Förderantrag, Anmeldung Stromnetz etc.) - wurden von Seiten der Firma Grünthaler Nachf. Knorr GmbH & Co. KG für uns aus dem Weg geräumt. Der tatsächliche Heizungswechsel selbst war wie geplant in zwei Tagen vollzogen und wir hatten direkt ein kuschelig warmes Haus, warmes Wasser und die Außeneinheit der Wärmepumpe ist so gut wie geräuschlos
1000 Dank an das gesamte, sehr sympathische Team für diese großartige Leistung!
Es war in jeglicher Hinsicht meisterhaft 🙌

Heinrich M. M.

Eine 12 Jahre alte Junkers / Bosch Gasheizung sollte so umgebaut werden, dass die Steuerung der Heizung nicht vom Temperaturfühler im Wohnzimmer, sondern von der Temperatur im entfernten Schlafzimmer erfolgen sollte. Fünf Heizungsinstallateure aus Wiesbaden waren trotz Ortstermin nicht in der Lage diesen Umbau zu ermöglichen. Die Fa. Grünthaler Nachfolger Knorr erkannte sofort, dass die Heizung bereits für die Funkfernsteuerung jedes einzelnen Heizkörpers vorbereitet war. Der Einbau erfolgte 3 Wochen nach dem Ortstermin, wobei auch ein verstopftes Manometer repariert wurde.
Diese Beschreibung entspricht wortwörtlich den Tatsachen.
Verlässlichkeit, Professionalität der Arbeiten sowie Erreichbarkeit der Firma Grünthaler Nachfolger Knorr kann nur mit der Bestnote fünf bewertet werden.

B C.

Zuverlässig, pünktlich, kompetent und genau im Kostenrahmen: wir haben eine Wärmepumpe und neue Fußbodenheizung bekommen und sind absolut zufrieden.

Lara D.

Ich hatte ein Problem mit meinem Wasseranschluss für eine Waschmaschine.
Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Firma Grünthaler hat meinen Tag gerettet. Herzlichen Dank.
Die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Immer wieder gerne ☺️

Verena M.

Seit fast drei Jahrzehnten kann ich mich auf die Firma Grünthaler voll und ganz verlassen. Sie sind mit mehreren Objekten vertraut, machen Termine mit Mietern, koordinieren auch Arbeiten mit weiteren Gewerken (z.B. Fliesenlegern) und wickeln die Aufträge pünktlich und zuverlässig ab.
Ich kann die Firma Grünthaler uneingeschränkt und guten Gewisses weiterempfehlen.

D S.

Von der Beratung vom Chef persönlich, bis zur professionellen Ausführung der anfallenden Arbeiten kann ich nur positive Worte für die Firma finden.
In diesem Unternehmen stimmt nicht nur der Preis, sondern auch die Leistung.
Ich lasse seit einigen Jahren Reparaturen im Haus von der Fa. Grünthaler durchführen … die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und wie vorhin erwähnt professionell, auch am Telefon.

N84K71V

Kurzfassung:
-Kostenvoranschlag für einmal Waschbecken (porzellan) tauschen = 220€
-Am Tag X stehen die Mitarbeiter zwar pünktlich vor der Tür, klingeln aber trotzdem eine halbe Stunde zu spät.
-2 Mitarbeiter des Unternehmens wechseln das Waschbecken und nehmen das alte mit (Arbeitszeit knapp über 1 Stunde)
-Rechnung: 520€

Begründung:
-2. Mitarbeiter war Azubi und wird mit knapp 2/3 der Arbeitszeit eines Gesellen berechnet.
-Es sind mehr Teile zu tauschen gewesen als geplant.

Fazit:

-Ich möchte hier keinen Betrug unterstellen, aber darauf hinweisen, dass vom Beratungsgespräch am Telefon bis zur abschließenden Rechnung viele Fehler gemacht wurden.

Nach mehrfachen Telefonaten, mit Mitarbeitern, die plötzlich nicht mehr genau wissen um was es in dem Fall eigentlich geht, wurde mir der Azubi erlassen, weil er nicht auf dem Kostenvoranschlag aufgeführt wurde.
Restbetrag nun 460€ (knapp 110% über dem Kostenvoranschlag)

-Es hätte viele Möglichkeiten gegeben diese Überraschung (110% Preisaufschlag) zu verhindern.
Kompetenz und Kommunikation fehlen diesem Unternehmen.

Irene M.

Das Vater-Sohn Gespann mit seinen Mitarbeitern ist ein unschlagbares Team. Ob die Damen am Telefon und in der Kundenabwicklung, die Männer vor Ort und im Geschehen oder die Chefs persönlich, immer wird kompetent und zuverlässig gearbeitet. Wir haben mittlerweile mehr als drei Projekte zusammen durchgeführt und ich empfehle die Fa. Grünthaler/Knorr uneingeschränkt weiter. Sie bringen nicht nur Expertise mit, sie arbeiten auch sauber, kostenbewußt und zuverlässig. Gerade zu Zeiten der maximalen Verunsicherung bezüglich sinnvoller Umrüstungsmaßnahmen, wird man hier gut beraten. Auch in Zukunft gerne wieder! Freue mich auf weitere Zusammenarbeit.