Jächel Kälte Klimatechnik GmbH - Ruppach-Goldhausen

Manfred K.

Im August 2018 hat ein Mitarbeiter der Firma Jächel bei uns eine defekte KlimaSplitanlage überprüft. Das Innengerät wurde im Gegensatz zur Rechnungsangabe, trotz meines Hinweises, nicht besichtigt. Schließlich wurde festgestellt, dass die Anlage nur mit einem Aufwand von ca. 1500 Euro zu reparieren sei. Man könnte uns ein Angebot für die Reparatur zukommen lassen. Da das Außengerät nach Angabe des Monteurs zu der genannten Höhe der Rep.-kosten ein wirtschaftlicher Totalschaden war, entschlossen wir einen Neukauf. Die Anlage war erst ca. 2 Jahre alt! Ich habe als Laie das Außengerät aufgemacht und die Platine aus und wieder eingebaut. Ein Ventil habe ich nach altem Kfz.- schlosserwissen kurz angeschlagen, damit es sich wieder löst und nachdem ich alles wieder zusammengebaut hatte ( ca.2h) hat die Anlage sofort gekühlt. Eine Firma aus Polen hat die Anlage überprüft und bei unserem Sohn installiert. Wir hatten nach dem Erlebnis eine neue Anlage in Athen, Griechenland, bestellt. Nur zum besseren Verständnis, diese angeblich unbrauchbare Splitanlage läuft heute (6 Jahre ohne jegliche Reparatur) noch völlig problemlos. Bilden sie sich eine eigene Meinung, ich habe eine und die fällt nicht positiv aus ! Leider habe ich keine Möglichkeit hier gefunden die Rechnung für den misslungen Versuch einer Reparatur der Fachkraft hier zu posten. 497,35 Euro für nichts ?

Ruth

Unsere Erfahrung mit der Firma Jächel sind hervorragend. Das Team war nicht nur professionell und zuverlässig, sondern auch außerordentlich freundlich. Die Qualität der Arbeit ist sehr gut. Obwohl die Installation aufgrund der Entfernung zum Außengerät problematisch war, wurde solange gesucht, bis eine Lösung gefunden wurde, mit der wir zufrieden waren.

Sie haben unsere Klimaanlage pünktlich und effizient installiert. Sie funktioniert seitdem einwandfrei. Das Team war sehr sachkundig und hat sich die Zeit genommen, uns den Betrieb der Anlage zu erklären und alle unsere Fragen zu beantworten.

Darüber hinaus war der Kundendienst erstklassig. Bei einer kleinen Nachfrage reagierten sie umgehend.

Ich kann Klimaanlagen Jächel uneingeschränkt weiterempfehlen. Preis/Leistung ist TOP. Klimaanlagen Jächel ist die beste Wahl!

Nico Keul

Die Zusammenarbeit zwischen der Firma und dem Kunden hat super geklappt. Die Klimaanlage wurde termingerecht eingebaut.
Die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht es war alles sauber als ich Nachhause kam.
Ich wollte das Gerät erklärt haben und das haben die Monteure echt super gemacht die wissen wovon sie reden.
Preisleistung ist auch sehr gut.
Der Chef hat mich nach Einbau nochmal angerufen und wollte fragen ob alles läuft und ob ich zufrieden war .?
Ich kann die Firma nur empfehlen ?

Dustin Höppner

Wir sind seit einiger Zeit in diese Region umgezogen und haben unsere bestehende Split-Klimaanlage mitgenommen.
Auf die Frage, ob das Gerät neu befüllt und evakuiert werden kann, wurde uns mitgeteilt das keine Fremdgeräte bedient werden.
Somit kann ich weder die Arbeitsbereitschaft noch den Service positiv bewerten.
Ich würde Ihnen ein anderes Unternehmen empfehlen, gibt ja genug andere.

piroww

Ich kann aufgrund meiner Erfahrung diese Firma unter keinen Umständen weiterempfehlen!. Seit über 4 Monaten (!) versuche ich nun schon, beinahe im wöchentlichen Rhythmus, einen Termin für eine Vorort-Beratung zu bekommen. Leider bis heute ohne Erfolg. Die für die Terminvergabe verantwortliche Mitarbeiterin hat uns Woche für Woche angelogen. Sollte das Unternehmen bei der Ausführung der ihr übertragenen Arbeiten genauso zuverlässig sein, wie bei der Terminvergabe, bin ich froh hier nie Kunde geworden zu sein.

Christian Distelkamp

- Angebotserstellung sehr schnell
- Beratung zur richtigen Klimatisierung sehr kompetent
- Auftragsdurchführung schnell, motiviert, sehr freundlich

Persönliches Feedback: ich habe einen rein positives Feedback abzugeben. Rund um freundliches, kompetenter Auftreten, vom Geschäftsführer über den ausführenden Monteur hin zum absolut motivierten und zuvorkommenden Azubi.
Liebe Firma Jächel: Vielen Dank für die Installation unserer neuen Klimaanlage!

Sven

Vollkommen zufrieden von der Beratung bis zur Montage. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten sauber. Preisleistung super und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen.

Martin Doerfler

Sehr zuverlässiger Betrieb. Auch in der Planungsphase immer ansprechbar. Das was vereinbart wurde, wurde umgesetzt. Monteure habe zuverlässig, sauber und zuvorkommend gearbeitet.
Ich kann es nur empfehlen….