Mühlhans Elektrotechnik GmbH - Marktleuthen

Christian S.

Wir arbeiten bereits seit einiger Zeit mit der Firma Mühlhans zusammen und sind positiv überrascht!

Die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk, sind kompetent und sehr freundlich. Der Chef kümmert sich engagiert um alle Angelegenheiten und ist nah am Kunden. Insgesamt eine Bereicherung für die Region. Wir sind dankbar, dass es zuverlässige und kompetente Firmen wie diese gibt.

Jörg

Leider fast ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht, dazu will ich hier nicht weiter ins Detail gehen. Die Probleme waren hauptsächlich die fehlende Planung, absolut keine Termintreue und teilweise Unkenntnis. In leitenden Positionen gibt es leider Personen die meiner Meinung nach fehlendes technisches Fachwissen mit wilden Behauptungen versuchen auszugleichen. Sehr schade, der Techniker vor Ort hat dabei immer wieder einen positiven Eindruck hinterlassen, konnte aber den Rest unmöglich kompensieren. Es wurden zwei Projekte realisiert mit Mühlhans.

Anja

Haben uns im Juli an die Firma Mühlhans gewandt, damit sie eine PV-Anlage auf einem Garagendach abnehmen. Nach erster Aussage, war das kein Problem. Sie wollten sich in knapp zwei Wochen melden zur Terminvereinbarung. Nach ca. drei Wochen haben wir nachgefragt, und es hieß, dass es "vergessen wurde" und man sich die Sache aber nochmal aufschreibt und sich wieder melden will bzgl. Termin. Nach einer gefühlten Ewigkeit, in der wieder nichts passiert ist, meldeten wir uns wieder und plötzlich hieß es, dass die Anlage ja nicht von ihnen installiert wurde und somit auch nicht von ihnen abgenommen werden kann. Nach etwas diskutieren, meinte man, man will das nochmal mit dem Meister bereden und man würde sich wieder melden. Dies geschah natürlich wieder nicht. Also haben wir wieder hinterhertelefoniert. Der Kollege am Telefon wusste erstmal von nichts und er wolle sich über den Fall informieren. Natürlich kam von seiner Seite keine Rückmeldung. Also wieder angerufen und es hieß "das nehmen wir nicht ab, wegen Garantie bzw. Gewährleistung". Auf unseren Vorschlag hin, dass wir auf die Gewährleistung verzichten, meinte der Kollege sinngemäß, dass man das machen könne; er muss es nur mit dem Chef absprechen. Meldete sich natürlich wieder nicht. Nach mehreren Rückrufen unsererseits, in denen es immer hieß, "ich gebe es nochmal weiter und wir melden uns", ist nun bereits November und nichts ist passiert. Das ist eine absolute Frechheit und Sauerei, wie hier mit den Leuten umgegangen wird. Nur weil kein großer Auftrag dran hängt, kann man die Sache nicht einfach totschweigen. Zumal es eine Arbeit von vielleicht einer halben Stunde ist, da an so einer kleinen Anlage nicht wirklich viel abgenommen werden kann. Als Elektrofachkraft kennt sich mein Lebensgefährte hier soweit aus, um dies abschätzen zu können. Außerdem sind alle Anschlüsse mit Steckern ausgerüstet, die nicht verkehrt angeschlossen werden können.

Tobias S.

Das war mit Sicherheit unser letzter Auftrag bei dieser Firma. Nachdem wir Jahre lang alles von Ihm machen lassen haben, ist es eine riesengroße Frechheit so mit Kunden umzugehen. Absolut unzufrieden!

Torsten S.

Top Elektriker die Mitarbeiter arbeiteten sehr schnell und sauber.
Sie waren auch extrem höflich und hilfsbereit.

Rainer O.

Schneller als geplant/gedacht. Freundliche Mitarbeiter, saubere Ausführung. Anlage läuft. Gerne wieder 😊

M W.

Mit kleineren Rückschlägen wurde alles ausgeführt. Das Problem liegt bei der Kommunikation, da der "Plannende" selten der "Ausführende" ist. Aber ich glaube das ist überall so. Mit dem Gesamtergebniss bin ich zufrieden.

johannes S.

Top! Noch nie so freundliche,kompetente und professionelle Monteure im Haus gehabt!