Struthmann Haustechnik - Wertingen

Martina G.

Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter und besonders an den Chef, wenn unsere Gasflaschen im Waldkindergarten getauscht werden müssen oder etwas an unserer Heizung defekt ist, ist sofort jemand da und alles funktioniert einwandfrei. Danke für die Zusammenarbeit in über 12 Jahren.

Immobilien S. G.

Die Fa. Struthmann unterstützt uns schon seit vielen Jahren. Egal ob Heizungsstörung oder Wasserschaden es wurde immer schnell geholfen. Auch bei der Erneuerung von Heizungsanlagen (u.a. Gas und Pelletanlagen) greifen wir immer wieder auf die Fa. Struthmann zurück.

AW

Am 09.02.2023 telefonisch angefragt, ob er einen Austausch der Absperrventile ausführen kann. Hat es sich notiert und wollte sich melden. Das ist jetzt 6 Wochen her und keine Rückmeldung. Wenn man keine Kapazitäten hat, dann sollte man den Kunden nicht in die Warteschleife setzen, sondern gleich sagen, geht nicht. Scheinbar sind nur große lukrative Aufträge interessant.

Petra F.

Nach dem Hochwasser kam Herr Struthmann sen. umgehend vorbei und fand eine Lösung damit ich innerhalb weniger Tage wieder warmes Wasser hatte. 2 sehr freundliche Monteure erledigten die Arbeit sehr rasch. Vielen Dank!

Elena S.

Wir hatten einen Termin um 15 Uhr und sind extra früher von der Arbeit nach Hause. Bis um 17 Uhr gewartet (schließlich kann immer mal etwas dazwischen kommen). Auf Nachfrage haben wir dann erfahren, dass der Monteur seit dem Vortag krank ist. Wir würden einen Anruf wegen einem neuen Termin bekommen. Das war vor einer Woche und seitdem ist nichts mehr passiert.

Wir haben nun eine andere Firma beauftragt.

Erwin R.

Mangelhafter Kundendienst an Lüftungsheizung, in jeder Wartungsanleitung steht der Minimalumfang, welcher nicht ausgeführt wurde und was nachfolgend Störungen auslöste.
Bin dann selbst nach Wartungsanleitung vorgegangen, Störung waren behoben.
Trotz mehrere Nachfragen per Telefon, E-Mail und Schreiben über ein Jahr lang befand es die Firma bis heute nicht als notwendig, eine Rückmeldung zu geben. Ich weiß nicht was die Firma kann, Wartungen von Lüftungsanlagen aber auf alle Fälle nicht.

Bernhard W.

Nach 7 Monat kam
endlich ein Arbeiter um die Nachbesserung von einen Auftrag . Nach mehreren Zusagen kam aber niemand. Erst als ich der Firma mitteilte ich ubergebe es meiner Rechtschutzversicherung kam jemand . Ohne sich bemerkbar zu machen Nach der Arbeit fuhr er einfach weg Höflichkeit gibt es in der Firma nicht. Service gleich null. Werde die Firma weiter empfehlen ?.........
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M. H.

Am frühen Samstagnachmittag trat bei uns in der Küche ein Wasserschaden auf, den ich nicht selbst beheben konnte.

Herr D. Struthmann kam kurzfristig persönlich vorbei. Er war nicht nur ausgesprochen freundlich und gut gelaunt, sondern sorgte auch in kürzester Zeit und trotz des ungünstigen Zeitpunkts für dauerhafte Abhilfe - ganz herzlichen Dank nochmals dafür!

Unser nächster Auftrag in Sachen Sanitär oder Heizung wird nach dieser äußerst positiven Erfahrung mit Sicherheit auch an die Fa. Struthmann gehen.