Thomas Strobel GmbH - Nürnberg

KuSuS

Eine Bewertung der Arbeitsleistung ist leider nicht möglich, da es nie soweit kam. Hier wird einem gezeigt, wie sehr es um das Handwerk in Deutschland steht.

Meine Angebotsanfrage ist aktuell über drei Monate her. Auch Nachfragen zum "Bearbeitungsstatus" bleiben unbeantwortet.

Eine Absage im Sinne von "wir haben keine Kapazitäten etc." wäre zwar ärgerlich, aber ehrlich und man weiß, woran man ist

Somit geht die Suche nach einem zuverlässigen Partner weiter.

Siegfried W.

Zunächst sehr ausführliche Beratung vorort bei dem Kunden.
Schnelles, detailliertes Angebot zum Heizungstausch. Nach Auftragserteilung erfolgte schon nach wenigen Tagen die saubere, fachgerechte Umsetzung. Alle Terminabsprachen erfolgten zuverlässig. Jede Frage wurde umgehend beantwortet.
Rundum ein hervorragender Service.

Thomas R.

Beim Heizungsbauer ist die Zuverlässigkeit während des Betriebes / Heizperiode das aller wichtigste. Wenn die Heizung streikt will man dass jemand kommt und sie wieder in Gang bringt.
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Firma Strobel und kann sie blind empfehlen. Die Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit und er Umgang ist absoluter Benchmark. Ich kann mir keinen besseren wünschen.
Die Mitarbeiter und der Chef sind immer pünktlich, sind ständig ansprechbar und arbeiten äusserst sauber. Die Kompetenz der Mitarbeiter ist sehr außergewöhnlich. Man sieht das auch an der sehr langen Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter. Ich bin selbst sehr Technik affin und diskutiere gerne jedes Bit und Byte mit den entsprechenden Zusammenhängen. Es wird immer alles beantwortet, selbst wenn sie nicht weiterwissen sagen sie das und kümmern sich um eine Antwort von Hersteller. Die Transparenz und Kompentenz ist außergewöhnlich.
Das klingt jetzt sehr konstruiert. Aber ich habe 10 Jahre Erfahrung mit der Firma und wurde nie allein gelassen mit einem Problem, zu keiner Zeit. Jederzeit weiter zu empfehlen!

Anton H.

Sehr gute, auf die Kundenbedürfnisse abgestellte Beratung.
Sämtliche Absprachen wurden eingehalten. Zeitlich punktgenaue
Auftragsabwicklung. Freundliche Mitarbeiter. Ausgetauschte Heizungsanlage funktioniert störungsfrei vom ersten Tag an. Ich kann die Firma weiterempfehlen.

Jörg S.

Von der Planung bis zur Umsetzung bzw. Umbau von Öl- auf Gasheizung alles reibungslos. Mitarbeiter waren pünktlich und haben sauber und zügig gearbeitet.
Bei Rückfragen wurde einem immer geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Solo

Die Firma Strobel verdient eine 5-Sterne-Plus-Bewertung. Wir haben mit der Firma ein recht großes Projekt umgesetzt (Umstellung von Etagenheizungen auf moderne Zentralheizung, Solarthermieanlage usw. im Denkmal-MFH). Planung, Umsetzung und Projektabschluss waren hervorragend; bei allen Fragen oder Unklarheiten im Ablauf war insb. der Chef jederzeit erreichbar und hat schnell und kompetent reagiert. Man merkt, dass die Abläufe im Unternehmen stimmen. Besonders positiv möchte ich die für uns tätigen Monteure hervorheben; fachlich hervorragend, super freundlich und immer auf ein sehr gutes Ergebnis bedacht; war wirklich angenehm mit denen zusammenzuarbeiten! Also ing. klare Weiterempfehlung von unserer Seite aus!

Dieter A.

Freundlicher und zuvorkommender Service.
Die Firma hat meine neue Wärmepumpe installiert.
Ich bin sehr zufrieden in allen Belangen.
Nicht nur der Chef, sondern auch seine Mitarbeiter überzeugen durch Professionalität.
Pünktlichkeit was man sonst nur noch selten findet ist Chefsache.
Auch der kurze Verwaltungsweg klappt was sonst bei großen Firmen nicht mehr selbstverständlich ist.
Und das wichtigste, der Preis ist stimmig, und mein Haus ist wieder warm.

Ich kann die Firma Strobel mit gutem Gewissen, insbesondere für Kunden welche auf moderne und umweltfreundliche Technik setzen, nur weiterempfehlen.

AQUA D. H.

So geht Kundenservice. Notfall Heizung geht nicht mehr = komplett Ausfall. Fehler beschrieb kurzfristig repariert und läuft seither wieder. Top Team kann man nur empfehlen.